Servisno-ugovorno održavanje

Posjedujete ili ste unajmili pisač, skener, fotokopirni ili multifunkcijski uređaj?
Obavljate svoje poslove, ispisujete, fotokopirate ili skenirate razne dokumente i sve se odvija glatko do trenutka kada taj isti uređaj pokvari ili jednostavno „otkaže poslušnost“.
Posao staje, dokumenti se gomilaju a klijenti čekaju.
Užurbano tražite rješenje pozivajući Servis koji će kvar otkloniti, želite brzu intervenciju ne razmišljajući o cijeni ili kvaliteti Servisa.
Ako „imate sreće“, Servis dolazi u relativno kratkom vremenu, naplaćuje dolazak, dijagnostiku, otklanjanje kvara, zaračunava i dodatne troškove u vidu dijelova koji vrlo često nisu niti ugrađeni niti zamjenjeni.
Vi za to vrijeme nestrpljivo isčekujete ispravan uređaj kako bi nastavili s radom i pokušali nadoknaditi zaostatke poslove i zadatke.
Kvar je otklonjen i vjerujete kako više nećete imati sličnih problema, kad nakon nekog vremena.....

Kako bi izbjegli ovakav scenarij koji se vrlo često ponavlja u mnogim tvrtkama, nudimo vam Servisno - ugovorno održavanje vaših multifunkcijskih uređaja, pisača, skenera i fotokopirnih uređaja.
Ugovorno održavanje sastoji se od niza aktivnosti i radnji kojima sva eventualna problematika u vašem ispisnom rješenju postaje naša „briga“ i obveza.
Kroz ugovorenu cijenu na raspolaganje Vam savljamo mobilni servisni tim koji svaki eventualni kvar ili nedostatak na uređaju otklanja u najkraćem vremenskom roku i tehničku podršku koja ima odgovore na sve vaše upite vezano uz ispisna rješenja.
Sve rezervne ili dotrajale dijelove na vašem uređaju zamjenjujemo novim i originalnim bez naknade.
Obučavamo vas kako optimalno iskoristiti sve mogućnosti u ispisnom rješenju.
Osiguravamo i dostavljamo vam dostatne količine potrošnog materijala za funkcionalan rad uređaja.
Na vaš zahtjev u mogućnosti smo isporučivati vam i razne vrste pisaćih ili fotokopirnih papira.